سرمایه اصلی بنیاد شهید لرستان، نیروهای توانمند و متعهد این استان هستند
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران لرستان با تأکید بر ظرفیت بالای نیروی انسانی این استان گفت: اعتماد به نیروهای توانمند بومی، تقویت تعاملات سازمانی، پذیرش نقد و استفاده از تجربه‌های مدیریتی، زمینه‌ساز ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران است.
به گزارش ایثار،مهندس مصطفی آزادبخت، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران لرستان، در جلسه ارزیابی عملکرد ارتباطات و مراجعات (هاتف) این اداره‌کل، ضمن خیرمقدم به علی گودرزوند چگینی، مدیرکل ارتباطات و مراجعات هاتف بنیاد شهید و امور ایثارگران، و هیئت همراه، حضور مدیران و کارشناسان ستادی در استان‌ها را فرصتی ارزشمند برای انتقال تجربه، شناسایی نقاط قوت و ضعف و ارتقای کیفیت عملکرد دانست.
وی با تأکید بر اهمیت ارتباط مستمر و مؤثر میان استان‌ها و ستاد مرکزی اظهارکرد: ما به تعامل سازنده با مرکز اعتقاد داریم و بر این باوریم که ارتباط فعال و تبادل تجربه می‌تواند در هدایت مجموعه، رفع مشکلات و انجام بهتر وظایف سازمانی مؤثر باشد.
وی با اشاره به ظرفیت‌های انسانی استان لرستان افزود: این استان از نیروهای سالم، توانمند، مسئولیت‌پذیر و اهل ریسک برخوردار است که با وجود محدودیت‌ها و کمبودها، با جدیت و تعهد در حال خدمت‌رسانی هستند. اعتقاد دارم اگر بتوانیم همدلی و همکاری میان نیروهای خود را تقویت کنیم، ظرفیت‌های موجود می‌تواند زمینه‌ساز موفقیت‌های بزرگ‌تری در سطح استان و کشور شود.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران لرستان با بیان اینکه استفاده از توان نیروهای بومی را یکی از رویکردهای اصلی مدیریتی خود قرار داده است، تصریح کرد: با وجود فشارها و پیشنهادهای مختلف برای به‌کارگیری نیروهای خارج از مجموعه، تلاش کرده‌ایم از ظرفیت همکاران خود استفاده کنیم؛ چراکه نیروهای توانمند و شایسته‌ای در بدنه بنیاد حضور دارند که می‌توانند مسئولیت‌های مهم را بر عهده بگیرند.
وی ادامه داد: جابه‌جایی و گردش مسئولیت‌ها با هدف افزایش بهره‌وری و استفاده بهتر از ظرفیت افراد انجام می‌شود، اما بنا نداریم نیروهای توانمند را کنار بگذاریم. هدف ما تشکیل تیمی منسجم، متخصص و متعهد است که در کنار حفظ روابط دوستانه، در انجام وظایف و پیگیری امور نیز جدی و مطالبه‌گر باشد.
آزادبخت با تأکید بر ضرورت تقویت فرهنگ نقدپذیری در مجموعه خاطرنشان کرد: همکاران باید بتوانند به‌راحتی دیدگاه‌ها و انتقادهای خود را مطرح کنند و مدیران نیز با انعطاف‌پذیری و پذیرش اشتباهات احتمالی، در مسیر اصلاح امور گام بردارند. هیچ مدیری از همه همکاران خود آگاه‌تر نیست و استفاده از نظرات کارشناسی، یکی از عوامل اصلی پیشرفت سازمانی است.
وی با اشاره به توانمندی کارشناسان و مدیران شهرستانی استان اظهار کرد: بسیاری از همکاران ما از دانش، تجربه و توان مدیریتی بالایی برخوردارند و می‌توانند در سطوح مختلف مدیریتی ایفای نقش کنند. این ظرفیت باید شناسایی و تقویت شود تا ضمن ارتقای عملکرد بنیاد در لرستان، زمینه بهره‌مندی سایر استان‌ها و مجموعه ملی از این توانمندی‌ها نیز فراهم شود.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران لرستان، حضور میدانی مدیران و بازدیدهای کارشناسی را از عوامل مؤثر در بهبود عملکرد دانست و افزود: بازدید از ادارات، بررسی مستقیم مسائل و جمع‌بندی نقاط قوت و ضعف، فرصتی برای یادگیری و اصلاح فرایندهاست. چنین نشست‌هایی زمانی اثربخش خواهند بود که نتایج آن‌ها به تصمیم‌های عملی و بهبود کیفیت خدمات منجر شود.
آزادبخت در پایان با قدردانی از تلاش رؤسا و کارشناسان بنیاد در شهرستان‌های استان، بر ضرورت همدلی، مسئولیت‌پذیری، استفاده از نیروهای متخصص و تقویت پاسخگویی به جامعه ایثارگری تأکید کرد و گفت: هدف مشترک همه ما، ارتقای جایگاه بنیاد شهید و امور ایثارگران و ارائه خدمات شایسته به خانواده‌های معظم شهدا و ایثارگران است و تحقق این هدف، با همکاری، اعتماد متقابل و تلاش جمعی امکان‌پذیر خواهد بود.
نظر دهید